Nl: +31 (0)26 202 2385 De: +49 766 3942 7329 Nl | En | De

Onderhoud

Home » Proces » Onderhoud

Viavisual ondersteunt u integraal bij het implementeren van LED oplossingen. Hierbij volgen we een aantal vaste stappen. Na elke stap bespreken we samen waar we staan en bepalen we hoe we verder gaan.

Intake

Ontwerp

Productie

Installatie

Gebruik

Onderhoud

Onderhoud

Ook voor het in stand houden van uw systeem en verlengen van de levensduur kunt u bij ons terecht:

  • Viavisual hanteert uitstekende garantievoorwaarden en biedt de mogelijkheid tot het afsluiten van onderhoudscontracten. Dit verhoogt de levensduur aanzienlijk.
  • Bij storingen maakt Viavisual gebruik van haar eigen RMA-expertisecentrum. Zelfs onze collega-leveranciers maken hier gebruik van.
  • Als één van de weinige LED leveranciers beschikken wij over een eigen reparatieafdeling. In veel gevallen vervangen we individuele LEDs, waardoor uw beeld scherp en kleurvast blijft.
  • Reparatie op locatie is zelden nodig, maar als dat onverhoopt het geval is helpen wij u snel.
  • Service is bij Viavisual geen afdeling, maar een instelling van al onze mensen.

Het resultaat: uw uptime is maximaal. U beschikt langdurig over een perfecte beeldkwaliteit.

Ontwerp

Tijdens de ontwerpfase ontwikkelen we de oplossing:

  • Viavisual is merkonafhankelijk en heeft Viavisual China dat de ontwikkelingen permanent in de gaten houdt.
  • Samen kiezen we de LED video producten die we voor uw project gaan gebruiken
  • Op basis van uw behoefte, huisstijl en bedrijfssituatie ontwikkelen we de oplossing die bij u past.
  • Waar nodig maken we een eerste aanzet tot engineering, tekeningen en renderings.
  • In de meeste gevallen wordt de ontwerpfase afgesloten met een site-visit van onze engineers, om te bekijken of hetgeen er gepland gaat worden ook feitelijk realiseerbaar is.

Productie

Tijdens de productiefase, ontwikkelen wij de fysieke oplossing:

  • Wij ontwikkelen tekeningen en andere benodigde documentatie voor productie.
  • Onze medewerkers van ViaVisual China begeleiden de productie en controleren de productkwaliteit van de LED-elementen
  • In Europa starten we de finale engineering, en bouwen we de onderconstructies.
  • Zodra de productie gereed is, regelen wij de import van de producten uit China

Installatie

    Tijdens de installatie en montagefase implementeren we de oplossing op locatie en nemen deze in gebruik:

    • Wij maken een afspraak voor installatie en montage
    • Ons team installeert de oplossing en integreert deze met uw bedrijfsomgeving en systemen.
    • Na installatie nemen we deze samen af: dt is de feitelijke evaluatie van alle voorgaande stappen.
    • U neemt de oplossing in gebruik.

    Onderhoud

    Afhankelijk van de gemaakte afspraken ondersteunen wij u op verschillende manieren:

    • Heeft u een servicecontract, dan voeren wij periodiek onderhoud voor u uit.
    • Heeft u geen contract, maar is onverhoopt toch reparatie nodig, ook dan staat onze service- en reparatieafdeling tot uw beschikking
    • Met ons uitgebreide netwerk, kunnen wij u – afhankelijk van uw behoefte – op diverse andere manieren ondersteunen. Neem contact op voor de mogelijkheden.

    After care

    Ook na oplevering houden we contact:

    • Wij willen er zeker van zijn dat u 100% tevreden bent en blijft
    • Ook nadat een project eindigt denken we graag met u mee.
    • Zijn er problemen? Dan kunt u er zeker van zijn dat we onze uiterste best doen deze op te lossen
    • Bij ons koopt u geen hardware, u koopt een oplossing

    Meer weten?

    Viavisual weet hoe u LED optimaal integreert in uw multichannel strategie. Wij gaan graag met u in gesprek over de manier waarop u de aandacht op u vestigt, uw boodschap over de bühne brengt, uw klant overtuigt en deze tot actie aanzet. .

    Geheel vrijblijvend met één van onze professionals praten over LED-toepassingen in uw organisatie? 

    Viavisual op Instagram

    No images found!
    Try some other hashtag or username

    Share This